artikel 1. Leveringsvoorwaarden Door het plaatsen van een bestelling per bestelformulier of anderzins doet u een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst tot levering van het kado. Het kado wordt binnen de aangegeven levertijd bezorgd op het opgegeven adres tenzij het uitverkocht is en onder voorbehoud van tijdige bezorging door de TPG. In het uitzonderlijke geval dat levering niet mogelijk is doordat de kado's zijn uitverkocht nemen wij contact met u op om u in de gelegenheid te stellen de bestelling te annuleren dan wel een later afleveringstijdstip of een alternatief pakket overeen te komen. Verzending geschiedt voor uw eigen rekening en risico.
De verzendprijs (binnen Nederland) voor een pakket van 0-5 kg bedraagt 8.50 euro. De verzekerde verzendprijs (binnen Nederland) voor een pakket van 0-5 kg bedraagt 9.50 euro. Bedraagt het gewicht van uw bestelling meer dan 5 kg, dan zullen we contact met u opnemen over de verzendprijs. Indien u voor verzekerd verzenden kiest neem dan contact met ons op. .
artikel 3. Vragen, opmerkingen, klachten Met vragen, opmerkingen of klachten kunt u zich te allen tijde richten tot: kraamgeluk, tel: 036-5341665 of 06-4122232 Mailen kan ook middels: info@kraamgeluk.nl
artikel 4. Bevestiging bestelling Alvorens uw bestelling uit te voeren wordt deze per e-mail aan de opgegeven contactpersoon bevestigd.
artikel 5. Beperking aansprakelijkheid kraamgeluk, noch zijn lasthebbers, zijn aansprakelijk voor schade van welke aard ook als gevolg van of samenhangend met de uitvoering van overeenkomsten als bedoeld in artikel 1 van deze voorwaarden dan wel samenhangend met de exploitatie van deze website, noch voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de via de site verkochte producten en artikelen voorzover deze schade niet veroorzaakt is door grove schuld of nalatigheid van kraamgeluk.
artikel 6. Prijzen De prijzen zijn geldig tot 31-12-2009 De prijzen zijn inclusief 19% BTW en exclusief verpakkings- en verzendkosten.
artikel 7. Betaling Betaling geschiedt vooraf door storting op bankrekeningnummer: 5039723 t.n.v. kraamgeluk te Almere.
artikel 9. Wijzigingen Kleine wijzigingen en variaties op detailniveau kunnen zich voordoen. Als koper stemt u hiermee in. Zo zal bijvoorbeeld de afbeelding op de felicitatiekaart kunnen variƫren. Wanneer een onderdeel van een kadopakket niet leverbaar is, wordt dit vervangen door een gelijkwaardig artikel in dezelfde stijl en van minimaal dezelfde kwaliteit. Op het bestelformulier kunt u in het veld "uw bericht aan ons" desgewenst kenbaar maken dat u hier bezwaar tegen hebt. In dat laatste geval wordt contact met u opgenomen voor overleg.
artikel 10 Serviesgoed Voor serviesgoed geldt een levering van ongeveer tien dagen. Wanneer het door grote drukte langer duurt zullen wij u hierover informeren.
artikel 11: Garantie Indien u niet tevreden bent over de uitvoering van het kado kunt u het produkt binnen zeven dagen na ontvangst in overleg met ons retour zenden (voor eigen rekening, hiervoor kunt u een pakketzegel kopen, wij nemen geen ongefrankeerde pakketten aan ), U krijgt binnen tien dagen uw bedrag teruggestort minus de verzendkosten die wij voor uw produkt hebben moeten betalen.
Reclameren binnen 48 uur na ontvangst. U kunt bij de bestelling altijd uw wensen kenbaar maken. Indien u het ontwerp van het serviesgoed door ons laat uitvoeren, kunt u achteraf niet reclameren over de uitvoering.